Cuando alguien compra un producto en Amazon, y lo devuelve, ¿qué ocurre con él? ¿Puede que compremos un componente para nuestro ordenador que no sea realmente nuevo? Es una duda que muchos se hacen, ya que, en ocasiones, el paquete parece estar ya abierto.
Pues bien, en el día de hoy, explicaremos el proceso que realiza Amazon con los productos que se devuelven, y por qué es muy complicado que uno que ya haya sido abierto nos llegue, salvo que lo compremos sin fijarnos en el estado, algo que también ocurre mucho, y tenemos que mirar.
Cómo saber si un producto de Amazon es nuevo, o no
Lo primero en lo que suelo fijarme yo (y que te recomiendo hacer siempre) es en quién vende el producto. Parece una tontería, pero no lo es. No es lo mismo que ponga “Vendido y enviado por Amazon” a que sea una tienda externa dentro de la propia plataforma. En este segundo caso, es más fácil que haya distintas condiciones o incluso productos que no son completamente nuevos, aunque muchas veces ni nos demos cuenta.
También es importante mirar bien el estado del artículo, porque Amazon lo indica, pero no siempre está a la vista si no te paras un segundo. A veces damos por hecho que todo es nuevo, pero no es así. Puede aparecer como “Reacondicionado”, “Usado” o incluso “Como nuevo”, y eso cambia bastante la película. Esto suele verse cuando entras en “Otras opciones de compra”, donde salen varios vendedores con precios diferentes. Sin embargo, si no queda stock nuevo, suele aparecer directamente, y ahí es donde podría venir la confusión, al no fijarnos.
El precio, de hecho, también puede darte pistas. Si ves algo demasiado barato comparado con lo normal, desconfía un poco. No quiere decir que esté mal, ni mucho menos, pero puede ser una devolución o un producto reacondicionado. Y oye, muchas veces merece la pena, pero mejor saberlo antes que llevarte la sorpresa cuando lo abras, pues incluso, dependiendo del estado, podría traer defectos, o incluso falta de accesorios. Y si hablamos de tema hardware, es mucho peor, ya que una gráfica o SSD con uso, no es algo que nos alegre ver, pues podría tener una vida útil reducida.
Otro truco que nunca falla es echar un vistazo a las opiniones. Hay gente que cuenta tal cual si le ha llegado el paquete abierto, si parecía usado o si todo estaba perfecto. Y eso ayuda mucho más de lo que parece, porque ves experiencias reales, pese a que podrían ser realmente nuevos, y que a nosotros nos toque uno reacondicionado, así que no hay que fiarse tampoco, aunque nos sirva para detectarlo, en ocasiones.
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