Salvo que estés de vacaciones aislado del mundo, seguramente te enteraste de la que se lio el jueves pasado a causa de una actualización de CrowdStrike, con unos 8.5 millones de equipos basados en Windows con problemas de pantallazos azules. Muchos servicios e incluso juegos estuvieron caídos durante horas, causando pánico e histeria en muchas empresas. Bueno, al final se logró resolver los problemas y los servicios vuelven a estar activos, pero hoy Microsoft ha lanzado CrowdStrike Recovery Tool para ayudar a aquellos usuarios que siguen teniendo problemas a encontrar una solución.
El jueves de la semana pasada, una actualización de CrowdStrike causó una caída masiva de sistemas basados en Windows. Se trataba de una actualización automática que se instaló de forma remota (como siempre, sin el consentimiento del usuario, muchas veces os hemos hablado de que Windows es una trampa para la privacidad). Sin embargo, la solución al problema no se puede desplegar también de forma automático, hay que hacerlo PC a PC, así que miles de informáticos van a tener que hacer horas extra esta semana… por suerte, si te ha sucedido en tu PC, la solución es bastante sencilla y en seguida te lo explicamos.
CrowdStrike Recovery Tool ya está disponible
Como decíamos, Microsoft ha lanzado una herramienta oficial para corregir los problemas causados por la actualización automática de CrowdStrike, que permite tanto al personal de IT de las empresas como a los propios usuarios en sus casas recuperar rápidamente los ordenadores afectados por CrowdStrike. Por supuesto, como decíamos antes el mismo jueves ya se logró solucionar, pero hay que seguir una serie de pasos para hacerlo y, desde luego, es más sencillo usar esta herramienta y ya está.
En el pie de este artículo tienes enlazado el artículo original de Microsoft donde está enlazada la página de descarga para que puedas descargar la herramienta de recuperación, pero también puedes descargarla directamente desde aquí. El procedimiento es sencillo: descargarás un fichero comprimido en ZIP, así que ábrelo y descomprime los archivos en alguna carpeta de tu PC.
Luego, simplemente deberás ejecutar el archivo MsftRecoveryToolForCSv2.ps1 (es un script de PowerShell en realidad, no es un EXE) y listo, el sistema realizará los ajustes necesarios para dejar de tener el problema automáticamente (ojo, que tu PC se reiniciará cuando termine). Que sea un script de PowerShell en lugar de un EXE no es casualidad, ya que esto facilitará que los administradores de sistemas puedan desplegar esta solución de manera sencilla a través de su controlador de dominio en los PC de toda la empresa.
Hay más de 8,5 millones de PC afectados
Microsoft calcula que más de 8,5 millones de equipos Windows en todo el mundo se han visto afectados por esta actualización de CrowdStrike, y ya han creado un departamento especial para ayudar a los administradores de sistemas a solucionar el problema. Además, la compañía ha trabajado directamente con CrowdStrike y con otros proveedores como Google y Amazon para encontrar la forma más eficaz de desplegar una solución (si bien como decíamos ya el mismo jueves se solucionó en gran medida, y ahora tenemos esta nueva herramienta).
Por cierto, aunque 8,5 millones de PC solo representan el 1% de todas las máquinas Windows que hay en el mundo, grandes organizaciones se han visto afectadas, como bancos, la cadena BBC, hospitales e incluso el 911 de emergencias en muchos estados de EE.UU.
Para aquellos que no lo conozcan, CrowdStrike es un proveedor de soluciones de seguridad y es una alternativa al propio Windows Defender de Microsoft. Dado que este tipo de programas se ejecutan a nivel de kernel del sistema, un error de este nivel significa que un PC puede dejar de arrancar y bloquearse en un ciclo eterno de BSOD.
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