
No cabe ninguna duda de que instalar el software del fabricante de un periférico es la mejor forma de sacarle el máximo partido. Mientras que algunos fabricantes como Razer, nos invitan a descargar Razer Synapse para gestionar el funcionamiento de sus periféricos, otras como LG pasan olímpicamente del usuario e instalan el software sin pedir permiso.
Esto al menos era así hasta hace muy poco. Hace unas semanas, una publicación de Reddit con casi 300.000 visualizaciones afirmaba que al conectar un monitor LG de la serie UltraGear, iba asociado a la instalación automática del software de LG disponible en la Microsoft Store a través de Windows Update.
Aquí no radicaba el gran problema, que también lo es. El problema es que la aplicación mostraba un anuncio que invitaba a los usuarios a instalar el antivirus McAfee a través de una ventana emergente.
LG elimina la polémica ventana emergente de McAfee en Windows 11
Microsoft solo se interesó por este problema cuando Tim Sweeney, CEO de Epic Games, citó a Pavan Davuluri, máximo responsable de Windows, a través de X invitándole a pegar un vistazo a este problema.
Pavan Davuluri@pavandavuluri@TimSweeneyEpic @wexosu Thanks again for bringing this to our attention. We’ve connected with the team at LG and as an immediate next step, they have agreed to disable the McAfee pop-up from their app. We appreciate LG working with us toward a shared goal of a better experience for our mutual customers.22 de julio, 2026 • 19:32
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Según afirma Pavan Davuluri, Microsoft se puso en contacto con LG quien se comprometió a desactivar el anuncio emergente de McAfee desde la aplicación de LG.
Gracias de nuevo por llamar nuestra atención. Nos hemos puesto en contacto con el equipo de LG y, como siguiente paso inmediato, han aceptado desactivar la ventana emergente de McAfee desde su app. Agradecemos que LG colabore con nosotros hacia un objetivo común de mejorar la experiencia para nuestros clientes comunes. Seguiremos mejorando aquí con nuestros socios del ecosistema.
Parece que a LG se ha salido mal la jugada de utilizar el software de gestión de sus monitores para obtener un dinero extra mostrando publicidad.
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