jueves, 18 de septiembre de 2025

Apple tiene un problema con su Mac más caro y la última versión de macOS


Desde el pasado 15 de septiembre, la nueva versión de macOS, la número 26 y que recibe el nombre de Tahoe, ya está disponible en su versión final para todos los dispositivos compatibles después de una larga beta que ha durado todo el verano. Sin embargo, no todos los usuarios que utilizan un Mac compatible están teniendo la misma suerte a la hora de actualizar equipo.

Los usuarios que, precisamente le pueden sacar un mayor partido a esta nueva versión del sistema operativo de Apple, son los que cuenta con el modelo Mac Studio con el chip M3 Ultra. Este equipo cuenta con 28 núcleos de CPU, 60 núcleos de GPU y 32 núcleos de motor neuronal, prestaciones muy superiores a las que Mac Studio con el procesador M4 Max y que cuenta con prácticamente la mitad de las especificaciones del M3 Ultra.

Y es que, según podemos ver en los foros de Apple, muchos son los usuarios que han acudido a este foro para saber qué es lo que están haciendo mal durante el proceso de instalación ya que no consiguen completarlo con éxito volviendo nuevamente a la versión disponible hasta el pasado 15 de octubre, macOS Sequoia.

Si tenemos en cuenta que el precio base de este equipo con 96 GB de memoria unificada y 1 TB de almacenamiento es de 5.049 euros, como es lógico, los usuarios afectados están desesperados.

Hasta el momento, Apple no ha emitido un comunicado público oficial, sin embargo, la acumulación de reportes en sus foros de soporte oficiales y las respuestas de los moderadores sugieren un reconocimiento interno del problema.

Tabla de precios en euros del Mac Studio con chip M4 Max desde 2.499€ y con M3 Ultra desde 5.049€
Comparativa de precios oficiales para las configuraciones base del Mac Studio en España (septiembre 2025) – Foto: Apple

Un Mac de más de 5.000 euros ¿obsoleto?

El primer usuario que abrió este hilo afirma que el proceso de instalación funciona sin problemas aparentemente, hasta que, el proceso final, en el que, en lugar iniciar macOS Tahoe, el equipo se inicia con la versión anterior, macOS Sequoia.

Muchos son los usuarios que afirman sufrir exactamente el mismo problema, por lo que lo más probable es que se trata de un problema con la versión macOS para este equipo en concreto y no un problema generalizado ya que este solo se presenta en un equipo concreto.

Algunos de los afectados, especulan con que el origen del problema está relacionado con un problema del proceso de instalación a la hora de reconocer el motor neuronal del M3 Ultra.

Puede que elevado número de motores neuronales del M3 Ultra, 32 vs los 16 del M4 Ultra sea el problema. También puede que el problema esté en la versión específica para este modelo tal y como hemos comentado más arriba.

Las últimas publicaciones en este foro son de ayer por la noche, por lo que, el problema sigue sin haberse solucionado en el momento de publicar este artículo cuando ya han pasado 3 días desde el lanzamiento de la última versión de macOS.

Para que luego digan que el sistema operativo de Microsoft es mucho peor que el de Apple, donde, supuestamente, todo funciona como la seda y sin ningún problema. Como usuario durante más de 10 años de Mac, puedo confirmar que la realidad de macOS dista mucho de lo que la mayoría de los usuarios cree.

Preguntas Frecuentes sobre el fallo de macOS Tahoe

¿Cuál es el problema exacto con la actualización a macOS Tahoe?
La instalación de macOS Tahoe en el Mac Studio M3 Ultra falla en la fase final, lo que provoca que el sistema se reinicie y vuelva automáticamente a la versión anterior, macOS Sequoia.
¿Qué modelo de Mac está afectado por este error?
El problema afecta específicamente al modelo Mac Studio equipado con el procesador M3 Ultra.
¿Cuál es la causa que se sospecha del problema?
Aunque no está confirmado oficialmente, algunos usuarios especulan que el error podría estar relacionado con la dificultad del instalador para reconocer los 32 núcleos del motor neuronal del chip M3 Ultra.
¿Ha ofrecido Apple una solución oficial?
No, hasta el momento Apple ha reconocido el problema a través de sus foros de soporte, pero todavía no ha lanzado un parche o una solución oficial para los usuarios afectados.
¿Qué pueden hacer los usuarios afectados mientras tanto?
Actualmente, la única opción es permanecer en macOS Sequoia y esperar a que Apple publique una actualización que corrija el error de instalación. [Revisa la página de soporte de Apple para comunicados oficiales].


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